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Le monde du modélisme ferroviaire est un monde dynamique.
Cela ne se sait pas, mais il suffit de voir le
nombre des messages qui sont échangés quotidiennement sur
les listes de diffusions p´titrain,
espace train et les forums de
loco revue.
Les sujets traités sont nombreux et divers. Grâce à internet, un nombre important de personnes
isolées et seules peuvent, maintenant, communiquer et échanger des idées et des
points de vues avec les autres.
Avant, sans cet outil de communication, il leur était impossible d´obtenir rapidement de l´aide lorsqu´une
difficulté technique s´avérait presque insurmontable. Seuls un revendeur ou un club
permettaient de les débloquer.
Aujourd´hui, dans l´heure ou la demi-journée, plusieurs solutions s´offrent à eux.
Quel merveilleux outil qu´internet pour que personne ne soit plus isolé.
Mais en dépit des possibilités d´accès à l´information d´internet, quelques grands fabricants
du secteur n´ont pas de site officiel.
Alors comment faire, dans cette nouvelle société de l´information, pour choisir son matériel ?
Faut-il commander tous les catalogues papier des fabricants ?
Faut-il risquer un déplacement chez un revendeur sans avoir préparé de budget et se décider sur place ?
Justement, sur ce point les avis sont partagés. Il suffit de voir les échanges entre passionnés qui se sont
déroulés sur les liste et les forums cités ci-dessus.
Il y a ceux qui :
- pour rien au monde ne voudront un substitut aux catalogues papiers et aux contacts humains avec les
revendeurs. En aucun cas, ils ne veulent de catalogues virtuels et de VPC. Un de leurs principaux arguments serait la
perte de la position des revendeurs face aux fabricants ;
- pour des raisons de disponibilités et de localisation géographique, désirent ardemment disposer de
catalogues virtuels en lignes. Certaines de ces personnes désirent aussi avoir des possibilités de VPC évoluées car n´ayant
pas de revendeur à proximité.
Mais d´autres élèments sont à intégrer dans notre raisonnement :
- L´image que se doit d´avoir un groupe de notoriété internationnale de nos jours ;
- La diffusion de l´information par de tels vecteurs qui permet de toucher une clientèle plus large ;
- La rapidité d´accès à l´information.
Concernant la clientèle visée par les fabricants en modélisme ferroviaire, le début de l´éditorial du numéro de
locorevue (Novembre 2003), est intéressant.
La conclusion que je tirerais, à titre personnel, de ces échanges c´est qu´il est indispensable que de nos jours les deux modes de vente coexistent.
Car chacun d´eux s´adresse à une clientèle ayant un comportement d´achat différent.
A ce propos je tiens à présenter l´initiative de ROCO qui, progressivement, met en place un site officiel de qualité.
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